QUY ĐỊNH VÀ CHÍNH SÁCH KHI MUA HÀNG
1. Áp dụng tất cả sản phẩm, trong thời hạn bảo hành nếu có bất cứ vấn đề nào xảy ra khi sử dụng sản phẩm... SGV38.VN sẽ đổi sản phẩm khác hoặc sửa chữa miễn phí mọi vấn đề. Riêng màn hình LCD SGV38.VN chỉ bảo hành 1,5 tháng đầu, sau thời gian này khi có vấn đề sẽ phải mất 1 khoản phí là 50% chi phí sữa chữa.
2. Từ chối bảo hành với các trường hợp không có tem bảo hành, tự ý tháo lắp/sữa chữa khi chưa có sự đồng ý của SGV38.VN, rơi vỡ, vào nước ...
3. HOST tải game là server riêng do SGV38.VN xây dựng phục vụ khách hàng khách hàng đã mua máy/mod chip hack SGV38.VN , khách ngoài muốn sử dụng phải thuê HOST.
4. SGV38.VN chỉ ưu tiên chăm sóc các khách hàng sử dụng trực tiếp dịch vụ bên mình, các khách hàng mua lại sản phẩm không trực tiếp từ SGV38.VN vẩn được hỗ trợ nhưng sẽ không nằm trong đối tượng ưu tiên. SGV38.VN chăm sóc khách hàng qua kênh ZALO: 0357.394.235 khách hàng mua máy kết bạn zalo này để được THÊM VÀO NHÓM HỖ TRỢ đây là kênh bên mình hỗ trợ tốt nhất, mình có sử dụng các kênh khác nhưng sẽ không thường xuyên bằng kênh zalo.
5. Trong 7 ngày kể từ ngày mua khách hàng muốn bán lại do không có nhu cầu sử dụng hoặc đổi sang sản phẩm khác SGV38.VN sẽ hỗ trợ thu lại 80%; từ thời gian đó tới hết 1 tháng sẽ thu lại 75% giá đang niêm yết, qua thời gian trên SGV38.VN sẽ hỗ trợ thu lại 70% giá đang niêm yết.
CHÚC CÁC BẠN CHƠI GAME VUI VẺ
